脉脉采用“唯一昵称+实名身份认证”的ID机制，通过真实员工产生的职场信息，发展出了两大核心业务：内容社区和人脉服务。
内容社区是现实职场空间的网络映射。脉脉通过同事圈、行业圈、工种圈、推荐、热榜、门道、公司点评等丰富的内容版块，帮助职场人做好职业选择，助力职业成长。脉脉为企业提供丰富的人脉连接服务：人才银行、雇主品牌服务、专家网络服务、拓客通、会员服务，满足不同场景下的客户需求。
脉脉通过内容社区与人脉服务为职场人创造新鲜事、新成长、新点评、新机遇四重价值。
脉脉平台上汇聚了海量的“中高端人才”，用户来自诸多世界500强、中国500强公司，以拥有高学历、高收入的城市职场精英为主。目前已经覆盖IT互联网、人工智能、新能源汽车、芯片、生物医药、审计、金融、文化传媒、房地产、制造业、教育培训等各行各业。
